CSRレポート2016
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企業統治社会性報告環境報告21 リンテックグループの“ものづくり”は、社是「至誠と創造」の精神を根幹に置き、従業員一人ひとりが品質を考え、環境と安全を意識し、お客様に喜んでいただける“ものづくり”に取り組んでいます。また、現状に満足することなくチャレンジ精神を持って、さらなる“安心”と“信頼”を届けることに努めています。リンテックグループは未来を見据えた“ものづくり”への挑戦を続けています。品質保証体制 リンテックグループでは国際標準規格であるISO9001*3の考え方を基本とした品質保証体制を構築してきました。2015年9月にISO規格が改訂されたことから、2015年版への移行準備を進めています。さらに、新たな拠点での認証取得や拡大・統合認証を継続しながら、関連するサイト間の連携強化にも取り組んでいます。これらの活動を基盤として品質向上に努めています。品質教育  リンテックグループではお客様に満足いただける高品質な“ものづくり”を目指し、その一環として、ISO9001(品質マネジメントシステム)、ISO14001(環境マネジメントシステム)、ISO22301(事業継続マネジメントシステム)の認証を取得しています。全従業員を対象とした勉強会やe-ラーニングなどを通じた社内教育を継続しています。品質事故の予防  お客様の信頼を失いかねない品質事故にはスピーディな対応が必要です。迅速な情報収集と原因分析、および再発防止を目的としたクレーム管理システムを構築・運用しています。国内対応に加えて2015年4月からは、海外拠点への展開も始め、国内外の連携体制を構築し、品質事故の撲滅に努めています。お客様のために品質保証CS(お客様満足)向上のためにお客様からの期待に応えるために、製品の安定供給や品質管理を徹底し、より一層のサービス向上に努めています。品質教育講座受講者数 延べ1,951人*3 ISO9001:品質マネジメントシステムの国際標準規格。★マークについては、P01に記載。消費者課題社会性報告Social ReportISO9001の認証取得状況2013年度認証取得数212014年度 202015年度 2020032012(年度)10020112520201512201414201318品質事故件数比率(2003年度の件数を100%とした比率)402006080100120(%)CSR > 社会性報告 > お客様のためにWEBhttp://www.lintec.co.jp/csr/social/customer/お客様からの依頼を受け2016年1月に「働きやすい職場環境づくり」についてプレゼンテーションを実施しました。働きやすい職場環境づくりには、リンテックグループの価値観を全従業員と共有しなければならず、その行動はCSR活動と一致します。お客様の従業員とサプライヤーに対し、リンテックグループのCSRと当社のストレスを和らげる職場環境、従業員間のコミュニケーション促進活動、環境保全と健康促進活動について説明しました。お客様との信頼関係を高め、持続的成長を遂げるため、CSR活動に積極的に取り組んでいきます。リンテック・アドバンスト・テクノロジーズ(台湾)社 広報部 呂 筱薇(ルー・シャオウェイ)02Voice台湾でのCSR講演★★

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